Frequently Asked Questions

Muss ich Versandkosten bezahlen?
Nein! Wir versenden alle Teppiche versandkostenfrei , unabhaengig vom Kaufpreis.

Wir uebernehmen auch saemtliche andere Gebuehren wie Zollkosten, Mehrwertsteuer etc.

Zu dem auf unserer Homepage angegebenen Preis kommen demnach keinerlei Kosten hinzu.

Wie wird versendet und wie rasch werde ich die bestellte Ware erhalten. ?
Wir versenden mit FedEx direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadrresse. Sobald die Ware das Lager verlassen hat, bekommen Sie per E-Mail die Frachtbriefnummer Ihrer Sendung und die Telefonnummer, unter welcher Sie sich FedEx bezueglich Auslieferung in Verbindung setzen koennen.

Alle Teppiche warden innerhalb von 24 bis hochstens 48 Stunden von unserem Lager versandt und treffen im Regelfall in 7 Werktagen bei der Lieferadresse ein.

Muss ich Ust./MwSt. für meinen Einkauf bezahlen?
Es kommen keine zusätzlichen Kosten auf Sie zu. Wir übernehmen all Kosten wie Versand, Steuern und Zoll bis an Ihre Haustüre.

Welche Zahlungsarten sind moeglich?
Wir bieten sichere Online Zahlung per Kreditkarte auf unserer Homepage.

Sollten Sie eine andere Zahlungsart wuenschen, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@teppichundheim.at.

Ist Ihre Website sicher?
Ja. Unsere Website verwendet 256/bit SSL (Secure Socket Layer) encryption technology.

Wir sind Partner von McAfee Secure & Geo Trust um Ihnen die hoechstmoeglic he Sicherheitsstufe bieten zu koennen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wir bieten risikolosen Online Einkauf. Sie koennen Ihre online-Bestellung 24 Stunden taeglich, an allen 7 Wochentagen mit unserem sicheren Einkaufswagen durchfuehren.

Sobald eine Bestellung ueber den Einkaufswagen durchgefuehrt wurde, wird die Ware noch am selben oder naechsten Arbeitstag versandt.

Was sagen unsere Kunden ueber teppichundheim.at
Mit ueber 200.000 Teppichen die von Unique USA bzw. Teppichundheim.at seit 2001 versandt wurden, koennen wir Ihnen versichern, dass wir eine grosse Anzahl an zufriedenen Kunden gewonnen haben. Sollten doch einmal kleinere Probleme auftauchen, so sind wir selbstverstaendlich bemueht, sie zu Ihrer Zufriedenheit zu loesen.